Voor het bestellen van onze producten en het eventueel laten bezorgen ervan hebben we de volgende voorwaarden opgesteld.
Bestellen
Bestellingen via onze webshop voor de volgende dag kunnen tot uiterlijk 15:30 uur worden geplaatst. Bestellingen worden altijd bevestigd door een e-mail. Controleer goed alle gegevens; wijzigingen kun je tot 15:30 uur doorgeven. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele typefouten. Heb je op kortere termijn een bestelling nodig? Dan kun je het beste bellen naar ons servicekantoor 015-2158111 om dit te overleggen. We zijn maandag t/m vrijdag telefonisch bereikbaar van 08:00 tot 17:00 uur, op zaterdag 08:00 tot 16:00 uur. Hier kun je ook terecht voor hulp tijdens het bestellen. Wij kunnen je taart niet van te voren snijden. Ongesneden blijft de taart het mooist en wordt de kwaliteit gewaarborgd.
Betalen
Via onze webshop kunnen particulieren uitsluitend vooraf betalen via iDEAL-transactie. Betaling van een webshopbestelling in de winkel is helaas niet mogelijk. De afrekening zal plaatsvinden via Internet Betaalprovider Sisow.(www.sisow.nl). NB: Bij de betaling via iDEAL wordt er als begunstigde vermeld ‘Sisow inzake Meesterbakker Roodenrijs’.
Bezorging of afhalen
Bezorging van je bestelling is mogelijk vanaf € 20,- en hiervoor wordt € 5,50 aan bezorgkosten in rekening gebracht. We bezorgen uitsluitend tussen 9:00 en 12:00 uur in de ochtend. Bezorging is mogelijk in de omgeving van onze winkels.
Rijswijk, Den Haag, Scheveningen, Wateringen, Kwintsheul, Poeldijk, Honselersdijk, Monster, Naaldwijk, 's-Gravenzande, Maassluis, Hoek van Holland en Maasdijk.
Wij komen je bestelling doordeweeks bezorgen tussen 9:00 en 12:00 uur. Ook op zaterdag bezorgen wij tussen 9:00 en 12:00 uur.
Afhalen van uw bestelling in een van onze filialen is altijd mogelijk. In de webshop kun je tijdens het bestelproces een filiaal selecteren waar je de bestelling wilt komen ophalen. Klik hier voor een overzicht van onze filialen bij jou in de buurt.
Afbeelding op taart
Afbeeldingen en foto’s ontvangen wij graag in JPG-formaat. Wij streven ernaar de kleuren van afbeeldingen zoveel mogelijk te continueren. Doordat wij met eetbare kleurstoffen werken kan het gebeuren dat kleuren van foto’s en logo’s niet 100% overeenstemmen met uw kleuren.
Zakelijke bestellingen
Het is helaas niet mogelijk via de webshop een bestelling op factuur te plaatsen. Je kan natuurlijk wel je bedrijfsgegevens invullen. Na de iDeal-betaling krijg je per mail een opdrachtbevestiging waarop het bedrag en de BTW apart vermeld staan.
